Términos del servicio
DreamWave Studio
Última actualización: 21/02/2026
Al acceder y realizar una compra en DreamWave Studio, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio web.
1. Información General
DreamWave Studio es una tienda online dedicada a la comercialización de accesorios para creación de contenido y grabación audiovisual dentro del territorio colombiano.
Al utilizar este sitio, declaras ser mayor de edad o contar con autorización legal para realizar compras.
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a:
Proporcionar información veraz y actualizada.
No utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
No interferir con la seguridad o funcionamiento de la plataforma.
DreamWave Studio se reserva el derecho de cancelar pedidos o restringir el acceso en caso de detectar actividades sospechosas o fraudulentas.
3. Productos y Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar imágenes y descripciones lo más precisas posible; sin embargo, pueden existir variaciones mínimas.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
DreamWave Studio acepta métodos de pago seguros a través de plataformas certificadas.
Al realizar una compra, autorizas el cobro total del valor indicado, incluidos impuestos cuando apliquen.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar una transacción si el pago no es aprobado por la entidad financiera correspondiente.
5. Procesamiento y Envío
Los pedidos son gestionados en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
Los tiempos pueden variar por causas externas o situaciones de fuerza mayor.
6. Garantía y Responsabilidad
Ofrecemos garantía de 30 días por defectos de fábrica a partir de la fecha de entrega.
DreamWave Studio no se hace responsable por:
Uso indebido del producto.
Daños causados por manipulación incorrecta.
Retrasos ocasionados por eventos externos o de fuerza mayor.
Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente al valor del producto adquirido.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de DreamWave Studio y está protegido por las leyes aplicables.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
8. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en Colombia.
La información del usuario se utiliza únicamente para procesar pedidos, brindar soporte y mejorar la experiencia de compra.
9. Modificaciones
DreamWave Studio puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
10. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la normativa colombiana vigente.